Caso de uso: Asistente de ventas Facturante

Agente conversacional que atiende a los leads de Facturante por Web. Resuelve dudas de producto y deriva a un vendedor humano solo en los casos de mayor valor. El equipo comercial se enfoca en las oportunidades más estratégicas, mientras el resto cierra solo con autoregistración — más ventas, con el mismo equipo.

Web Facturante

Chat widget

CLI

Entorno de Desarrollo

Deploy vía Databricks CLI (Asset Bundles)

Web Facturante

Chat widget

DATA
BRICKS

Model Serving

Agente (LlamaIndex Workflow)

Router + RAG + Handoff, endpoint serverless 24/7

Vector Search

Búsqueda en manuales de la empresa

Lakehouse

Manuales, info de clientes

LAKEBASE

Lakebase

Sesiones de chat, info de leads

Observabilidad

MLFLOW

MLflow Tracing

Traza cada invocación del endpoint

Databricks Dashboards

Salud del agente · lee Lakebase + Lakehouse

Databricks Apps - Monitor de leads

Respuestas del agente en tiempo real

Databricks Apps - UI Test de chat

Probar el agente antes de desplegarlo

Web Facturante

Chat widget

GEMINI

Google Gemini

Generación de la respuesta

JIRA

Jira

Excepción: tarjeta de handoff a Comercial